Положение о порядке рассмотрения обращений граждан
Работа с обращениями граждан ведется в соответствии с Законом Российской Федерации «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 2 мая 2006г. №59-ФЗ
Доступность сведений о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, доступных на официальном сайте организации) на период с 01.01.2019г.
|
Виды обращений |
Число обращений |
|
|
Поступило |
Даны ответы (комментарии) |
|
| Поступило всего: | 18 | 18 |
| В том числе: | ||
| Лично устно | 14 | 14 |
| По телефону | 3 | 3 |
| Личное письменное обращение | 1 | 1 |
| По электронной почте | 0 | 0 |
| Письменно по почте России | 0 | 0 |
| Электронный сервис на сайте учреждения (гостевая книга) | 0 | 0 |
| Из числа обращений: | ||
| Жалобы | 0 | 0 |
| Предложения | 0 | 0 |
| Отзывы | 1 | 1 |
